MUĞLA (AA) - Akbank, Wings'in sağladığı faydayı ve yeni dönem stratejisini Muğla'nın Bodrum ilçesinde düzenlediği etkinlikte duyurdu.
Seyahatlerden restoran harcamalarına, bankacılık çözümlerinden iyi yaşam ayrıcalıklarına kadar farklı kullanıcı ihtiyaçlarını tek bir platformda buluşturan Wings, ayrıcalık ekosistemini yeni dijital çözümler ve hizmetlerle genişletmeye hazırlanıyor.
Yeni dönemde Akbank, Wings dünyasını yapay zeka destekli Seyahat Asistanı başta olmak üzere yeni hizmetler ve çözümlerle daha da güçlendirmeye hazırlanıyor.
Wings'in kullanıcılarına sağladığı fayda ve yeni dönem stratejisi, Akbank Dijital Çözümler ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven'in ev sahipliğinde Bodrum'da paylaşıldı.
Buna göre, son bir yılda, pazarın üzerinde bir büyüme sağlayan Wings, kullanıcılarına 2 milyar lirayı aşan fayda sağladı.
Wings sahiplerinin bilet alımlarını gerçekleştirdiği Gezkanatlan.com verilerine göre ise son bir yılda yapılan bilet satışlarının yüzde 55'i yurt dışı, yüzde 45'i yurt içi seyahatlerden oluştu.
Wings'in Avrupa'nın öne çıkan şehirlerine yönelik 'Rüya Şehirler' kampanyasına katılan 2 bin 300'den fazla Wings kullanıcısı, Mil Puanlarını 4 kat daha değerli kullanarak seyahat etti.
Nisan ayında devreye alınan Mil Puan Transferi özelliğiyle Wings kullanıcıları, Akbank Mobil üzerinden Mil Puanlarını Wings sahibi yakınlarıyla paylaşabiliyor.
- Yapay zeka desteği
Akbank'ın Wings kullanıcıları için yapay zeka destekli yeni bir seyahat planlama deneyimini de yakın zamanda hayata geçirmesi planlanıyor. Juzdan uygulaması üzerinden sunulacak Seyahat Asistanı ile Wings kullanıcıları, seyahat etmek istedikleri şehirlere ilişkin öneriler alabilecek ve seyahatlerini uçtan uca tek bir noktadan planlayabilecek.
Wings, seyahat, restoran, bankacılık ve yaşam alanlarını kapsayan geniş bir fayda ekosistemi sunuyor. Wings sahipleri, istedikleri hava yolundan alan vergisi dahil Mil Puan ile uçak bileti alabiliyor. Program kapsamında 1,5 milyon Mil Puan ile yurt içinde 15 bin lira, yurt dışında ise 30 bin lira değerinde uçak bileti alınabiliyor. Kullanıcılar, ayrıca ücretsiz seyahat sigortası, belirli havalimanlarında hızlı geçiş ve rötar durumlarında 'lounge' kullanım hakkı gibi ayrıcalıklardan yararlanabiliyor. Havalimanı transferlerinde yüzde 75'e, otopark hizmetlerinde ise yüzde 50'ye varan indirimler sağlanıyor.
- Ücretsiz bankacılık hizmetlerinin kullanımı da Mil Puan kazandırabiliyor
Restoran harcamalarında Wings kullanıcıları tüm dünyada yüzde 15'e varan indirimlerden faydalanırken, seçkin Wings Style noktalarında üst limitsiz yüzde 20'ye varan ek indirimden yararlanabiliyor.
Wings sahipleri, harcamalarından ne kadar Mil Puan kazandıklarını ve bu puanlarla ne kadarlık uçak bileti alabileceklerini mobil kanallar üzerinden anlık takip edebiliyor.
- 'Kredi kartı pazarı tüketicinin değişen önceliklerine göre yeniden şekilleniyor'
Akbank Dijital Çözümler ve Strateji Genel Müdür Yardımcısı Şebnem Dağ Güven, etkinlikte yaptığı değerlendirmede, kredi kartı pazarında artık müşterinin hayatına dokunan bütüncül faydaların öne çıktığını belirtti.
Güven, kredi kartı pazarının tüketicinin değişen öncelikleriyle yeniden şekillendiğinin altını çizdi.
Kullanıcıların bir yandan bütçelerini daha bilinçli yönetmek, diğer yandan hayatlarına değer katan deneyimleri de sürdürmek istediklerini vurgulayan Güven, sözlerine şöyle devam etti:
'Bu tablo, kartları yalnızca ödeme aracı olmaktan çıkarıyor, seyahat, yaşam tarzı, ayrıcalık ve fayda ekseninde çok daha stratejik bir noktaya taşıyor. Wings'i de tam olarak bu dönüşümün merkezinde konumlandırıyoruz. Wings kullanıcılarımıza seyahatlerinde, restoran deneyimlerinde, yaşam ayrıcalıklarında ve günlük hayatın farklı temas noktalarında değer yaratan ve onlara rehberlik eden güçlü bir platformsunmaya odaklanıyoruz.'
- 'Wings kullanıcıları 2 milyar lirayı aşan fayda sağladı'
Yaşamın her alanında sundukları ayrıcalıklarla Wings kullanıcılarının son bir yılda 2 milyar lirayı aşan fayda sağladığına dikkati çeken Güven, sektörün üzerinde gösterdikleri güçlü performansın, çözümlerinin kullanıcılarının nezdinde karşılık bulduğunu gösterdiğini söyledi.
Wings sahiplerinin dijital kanallarda çok daha aktif olduklarına da değinen Güven, Wings sahiplerinin yüzde 97'sinin Akbank'ın mobil kanallarını kullandığını, yüzde 57'sinin ise seyahat harcamalarını dijital kanallar üzerinden gerçekleştirmeyi tercih ettiğini aktardı.
Bu alışkanlıklar ve tercihler doğrultusunda, Wings dünyasını yeni nesil dijital deneyimlerle zenginleştirdiklerinin altını çizen Güven, şu değerlendirmelerde bulundu:
'Mil Puan Transferi ile müşterilerimize kazandıkları Mil Puanları sevdikleriyle paylaşma imkanı sunduk. Yakında hayata geçirmeyi planladığımız yapay zeka destekli Seyahat Asistanı ile de seyahat planlama deneyimini veri, içgörü, ekosistem desteği ve rehberlik ile yeni bir boyuta taşımayı hedefliyoruz. Amacımız, Wings'i deneyim ve iyi yaşam ekonomisinin güçlü markalarından biri olarak konumlandırırken, müşterilerimize kararları kolaylaştıran ve yaşama somut değer katan bir ayrıcalıklar dünyası sunmak.'