İSTANBUL (AA) - Doğuş Otomotiv, şirketin mobilite ekosistemindeki dönüşümünü ortaya koymak amacıyla 2025 Entegre Sürdürülebilirlik Raporu'nu paylaştı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, 'Mobilitenin Ötesinde: Yarını Şekillendiriyoruz' yaklaşımıyla hazırlanan, bağlı ortaklıkların ve ilgili iştiraklerin performansını geniş bir çerçevede ele alan rapor, Doğuş Otomotiv'in mobilite ekosistemindeki dönüşümüne ilişkin ölçülebilir sonuçlara yer veriyor.
Otomotiv sektörünün elektrifikasyon, dijital teknolojiler, yeni iş modelleri ve değişen müşteri beklentileriyle yeniden şekillendiği bir dönemde yayımlanan raporda, şirketin iş modeli ve değer zinciri finansal performans, elektrifikasyon, dijitalleşme, iklim yönetimi, insan kaynağı, toplumsal katılım ve kurumsal yönetişim alanlarındaki gelişmelerle değerlendiriliyor.
Rapora göre, dijital dönüşüm, Doğuş Otomotiv'in 2025 performansının güçlü alanlarından biri oldu. Müşteri deneyimi, yapay zeka, veri analitiği, robotik süreç otomasyonu ve IoT tabanlı lojistik uygulamalarını kapsayan tamamlanmış dijital proje sayısı 133'e ulaştı ve 257 milyon lira operasyonel verimlilik sağlandı. Çalışanların süreçlerin geliştirilmesine doğrudan katılımını sağlayan Fikir Platformu'na yıl boyunca 2 bin 844 fikir sunuldu. Bunlardan 601'i hayata geçirilerek, 175 milyon lira proje getirisi elde edildi.
Şirket, yapay zeka uygulamalarının ortak kurumsal standartlarla yönetilmesi amacıyla Yapay Zeka Mükemmeliyet Merkezi'ni hayata geçirdi. Çalışanların kurumsal bilgilere daha hızlı ulaşmasını sağlayan üretken yapay zeka destekli AsistOn kullanıma sunulurken, kritik yeteneklerin elde tutulmasına yönelik makine öğrenmesi tabanlı erken uyarı mekanizması geliştirildi.
Doğuş Otomotiv, 2025 yılında iklim çalışmalarının kapsamını tedarikçiler, lojistik süreçleri, yetkili satıcı ve servis ağı, şarj hizmetleri ve araçların kullanım aşamasını içerecek biçimde genişletti. Kapsam 3 emisyonlarının yaklaşık yüzde 98'i hesaplama kapsamına alınırken, değer zincirinden kaynaklanan emisyonların daha sistematik ve izlenebilir biçimde yönetilmesine yönelik altyapı oluşturuldu. Şekerpınar Lojistik Merkezi'nde kurulu güneş enerjisi santrali (GES), 2025 yılında 4 milyon 382 bin 500 kilovatsaat elektrik üretti ve tesisin elektrik ihtiyacının yüzde 75,83'ünü karşıladı. Şirket, 2030 yılına kadar Kapsam 1 ve Kapsam 2 emisyonlarını 2021 baz yılına göre yüzde 20 azaltmayı ve elektrik tüketiminde yüzde 100 yenilenebilir kaynak kullanımına geçmeyi hedefliyor.
Yetkili satıcı ve servis ağındaki çevresel dönüşüm de 2025 yılında hız kazandı. Ağ genelinde 44 GES lokasyonuna ulaşılırken, enerji tüketiminin izlenmesi, karbon ayak izi hesaplamaları ve çevresel standartlara uyum çalışmaları yaygınlaştırıldı.
- 621 şarj soketine ulaşıldı
Doğuş Otomotiv, şarj altyapısı ve teknik servis kapasitesini de büyüttü. Şirketin şarj çözümleri markası D-Charge, 254 AC ve 367 DC olmak üzere 45 ilde toplam 621 şarj soketine ulaştı. Yüksek voltajlı batarya onarım merkezlerinin sayısı 7'ye çıkarıldı. Böylece elektrikli araç müşterilerine satıştan şarja, teknik servisten ikinci el değer yönetimine uzanan kapsamlı bir hizmet altyapısı sunuldu.
Şirketin kurumsal yönetim derecelendirme notu 2025 yılında 9,81'e yükseldi. Yetkili satıcı ve servis ağında gerçekleştirilen 518 ISO 9001, DOS5 ve marka standardı denetiminde yüzde 94,59 genel başarı oranına ulaşıldı. Şirket, insan hakları, etik ve uyum, iç kontrol, risk yönetimi, bilgi güvenliği ve değer zinciri yönetimi alanlarındaki yapısını güçlendirirken, sürdürülebilirlikle bağlantılı gelişmeleri strateji ve karar alma süreçleriyle daha güçlü biçimde ilişkilendirdi.
Doğuş Otomotiv çalışanlarına yıl boyunca toplam 33 bin 769 saat eğitim verilirken, mavi yakalı çalışanların kişi başına ortalama eğitim süresi yüzde 86,22 artarak 49,63 saate yükseldi.
Dijital yetkinlikler, elektrikli araç teknolojileri, liderlik, iş sağlığı ve güvenliği ile mesleki gelişim programları, çalışanların otomotiv sektöründeki dönüşüme hazırlanmasını destekledi. Çalışanlar, aynı dönemde toplumsal katılım çalışmaları kapsamında bir önceki yıla göre yüzde 64 artışla 1315 saat gönüllülük faaliyeti gerçekleştirdi.
'Trafik Hayattır!' platformu 21'inci yılında güvenli mobilite kültürünün yaygınlaştırılmasına yönelik çalışmalarını sürdürdü. Tohum Otizm Vakfı işbirliğiyle yürütülen 'Güvenli Trafik Becerileri' programı kapsamında otizmli bireylerin trafikte daha güvenli ve bağımsız hareket etme becerisini desteklemek amacıyla kendilerine ve ebeveynlerine yönelik eğitimler gerçekleştirildi. 'Doğaya Kanat Açtık' programı kapsamında ise bugüne kadar 60 bin kilometreden fazla yol kat edildi, Türkiye genelinde 395 kuş ve 30 memeli türü gözlemlendi.
- 'Mobilite bütüncül bir ekosisteme dönüştü'
Açıklamada görüşlerine yer verilen Doğuş Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı ve Üst Yöneticisi (CEO) Ali Bilaloğlu, mobilitenin araç sahipliğiyle sınırlı bir alan olmaktan çıkarak, enerji, veri, yazılım, şarj altyapısı, müşteri deneyimi, satış sonrası hizmetler ve döngüsel ekonomi uygulamalarıyla yönetilen bütüncül bir ekosisteme dönüştüğünü belirtti.
Bilaloğlu, 'Bu dönüşümü yalnızca izlemekle yetinmiyor, geleceğin mobilite ekosisteminde aktif rol üstlenmeyi hedefliyoruz. 2025 yılı performansımız, güçlü finansal yapımızı, dijital yetkinliklerimizi, elektrikli mobilite yatırımlarımızı, insan kaynağımızı ve yönetişim yaklaşımımızı aynı değer yaratma modeli içinde ilerletebildiğimizi gösteriyor. Geçmişimizden aldığımız güçle değişimi yöneten, dönüşümün yönünü okuyan ve yarını şekillendirmek için sorumluluk alan bir şirket olmayı sürdüreceğiz.' ifadelerini kullandı.