[caption id="attachment_139866" align="alignleft" width="306"]
Bize şirketin kuruluşu hakkında bilgi verebilir misiniz?
Erkek kardeşim ve bir akrabamla birlikte 1968 yılında Gülaçtı halı yıkama kurduk. Gülaçtı halı yıkama Türkiyede kurulan 3. halı yıkama fabrikasıdır, ayrıca 29/05/ 1974 yılında ruhsat alarak Türkiye' nin ilk ruhsatlı halı yıkama fabrikası olarak halı yıkama tarihine geçmiştir. 1968 yılından beri faaliyetlerine devam eden tek halı yıkama firmasıdır, yani en eski halı yıkama firmasıyız.
O tarihlerde İstanbul da bu kadar yapı ve araç yoktu. Bayanlar evlerinin önünde bahçelerde, sokaklarda halılarını yıkıyabiliyorlardı. O günün koşullarında daha çok maddi durumu iyi olan bayanlar halı yıkama fabrikalarını tercih ediyorlardı, ev hanımlarını halı yıkama fabrikalarında müşteri olarak kazanmak kolay olmadı. Halılarını en iyi kendilerinin yıkayabileceklerini düşünüyorlardı.
Ev hanımlarının halı yıkama fabrikalarına şimdi ki bakış açıları nasıl?
Şimdi çok farklı, artık halılarını bizim kadar iyi temizleyemeyeceklerini biliyorlar, ve sıradan halı yıkama fabrikalarını tercih etmiyorlar. Halı yıkama fabrikamız müşterilerimizin ziyaretine her zaman açıktır. Gelip fabrikamızı ziyaret edip yıkama aşamalarımızı öğrenip sonra halılarını gönül rahatlığıyla teslim eden müşterilerimiz var. Fabrikamızı gezdiklerinde halılarını ne kadar özenle ve zahmetle yıkadığımızı yıkadığımızı görüyorlar.
Gülaçtı halı yıkama sektörde bu kadar zaman nasıl ayakta kalmayı başardı, bu başarının sırrı nedir?
En önemlisi işini severek ve ciddiyetle yapmak, müşterilerimizin halılarını yıkarken kendi evlerimizin halıları gibi özenle yıkıyoruz. Halı yıkama sektöründeki makine ve techizatlarda ki yenilikleri takip ediyor, ve zamanı geldiğinde makinelerimizi yeniliyoruz. Halıları kaliteli şampuanlar ile yıkıyoruz.Masraftan kaçmıyoruz, nasıl en ucuza yıkarız diye düşünmüyoruz, nasıl en iyi şekilde yıkarız diye düşünüyoruz. Verdiğimiz emeklerin karşılığında müşterilerimizden gelen olumlu yorumlar bizi çok mutlu ediyor. Müşteri firma ilişkisinden çok büyüyen bir aile haline geldik. Gün geçtikçe de tavsiye ve çeşitli yollarla daha çok fazla halı yıkıyor ve daha çok genişleyen bir aile olmaya devam ediyoruz.
Halı yıkatma süreci nasıl başlıyor?
Müşterilerimiz 444 44 80 nolu müşteri hizmetleri numaramızı arayarak halı yıkama talebinde bulunuyorlar. Talep alınırken temsilcimiz halıları ne zaman alacaklarını müşterimize belirtiyor, belirtilen gün ve saatte halılar kapıdan teslim alınıyor. Halılarının kaç metre olduğuna ve teslim alındığına dair bilgi fişi müşterimize teslim ediliyor.
Halı etiketlenip ücretsiz servis aracımız ile kapıdan alınıp yıkama işlemi tamamladıktan sonra halıların teslim edileceği gün ve saat bilgilendirmesi verildikten sonra teslim edilir.
Halıların teslim süresi kaç gündür?
Hava koşullarına göre değişebiliyor, ortalama 3 iş günü içerisinde teslim ediyoruz.
Halılar yıkanırken hangi aşamalardan geçiyor?
Halılar tesisimize ulaşınca öncelikle halı türüne bakılıyor, günümüzde çok çeşitli halılar var, el dokuma halı, makine halısı, milas halı, bünyan halı, yün halı, shaggy halı, yörük halı, ısparta halı, yörük halı daha bir çok halı çeşidi var. Halının hassasiyetine göre yıkama ve leke çıkarma işlemi uygulanıyor, her halı türünün aynı şekilde yıkamak bazı halılara zarar verebilir. Halı türü inceleme bölümünde çalışan personelimiz halıları türlerine göre ayırır.
Toz alma ekibine teslim eder, toz alma ekibi toz alma makinamızla halılarının tozlarını aldıktan sonra yıkama ekibine teslim eder. Yıkama ekibi öncelikle halıda belirgin bir leke var mı diye kontrol eder, müdahale edilmesi gereken zor bir leke varsa lekeyi çıkarır ve otomatik halı yıkama makinesi halının cinsine göre yıkanmaya ayarlanıp halılar özel halı yıkama şampuanı ile yıkanmaya başlanır. Yıkama işlemi tamamlanınca yine özel sıkma makinemizle suyu tamemen alınır ve kurutma odalamızda kurumaya bırakılır. Kurutma odalarımız kapalı özel bir odadır, kurutma aşamasında halı toza maruz kalmaz. Kurutma işlemide tamamlanınca hav alma makinelerinde halıların tüy parçacılarları alınır ve kalite kontrol ekibimiz devreye girer ve halılarda çıkmayan leke herhangi bir sorun var mı kontrol eder. Herhangi bir sorun yoksa halılar paketlenerek teslim edilmek üzere araçlarımıza yerleştirilir.
Personelimiz halı yıkama konusunda eğitim alıyorlar. Kullandığımız makineleri ancak bu eğitimi almış kişiler yönetebilir. Bir personel halı yıkamanın her aşamasını yapmıyor, içlerinde görev bölümlendirmesi var. Az evvel bahsettiğin gibi toz alma , yıkama, kalite kontrol her aşamada farklı görevliler var. Ekibimizi ara eğitimler ve seminerlerle destekliyoruz.
Halılarımızı sadece kirlendiği zaman mı yıkatmımız gerekiyor?
Halıların belli aralıklarla yıkanması sağlık açısından çok önemlidir. Halılarınızda gözle görülür kir yada leke olmaması temiz olduğu anlamına gelmiyor. Elektrikli süpürgenin temizleyemeyeceği toz ve kum parçacıkları halılarınıza yerleşiyor. En temiz görünen halıları bile toz alma makinesinden geçirince çıkan tozlar inanılmaz derecededir. Evinizde çocuk veya evcil hayvan var ise 3 ayda bir halılarınızı yıkatmanızı tavsiye ediyoruz. Yoksa 4 ile 5 ayda bir yıkatabilirsiniz.
Sadece halı ve kilim yıkama hizmeti mi veriyorsunuz?
Halı ve kilim yıkamanın yanısıra evlerde yıkanması zor olan çamaşır makineline sığmayan ürünleri de yıkıyoruz, örneğin yorgan bataniye yıkama içinde ayrı bir makinelerimiz var. Ayrıca yerinde halı yıkama , halıflex yıkama, yatak yıkama, koltuk yıkama, sandalye yıkama , stor perde yıkama hizmetleri de veriyoruz. Koltuk ve yatak yıkama sağlık açısından önemli olmasına rağmen az yıkatılır, bu konuda da okuyucuları uyarmak isterim, üzerinde en çok zaman geçirdiğimiz nesneler hiç yıkanmazsa sağlığımızı tehdit edebilir.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Gülaçtı halı yıkama fabrikası istanbulAvrupa yakasında tüm bölgelere hizmet veriyoruz. Yeşilköy,Florya, Yenibosna, Bahçeşehir, Sefaköy, Ataköy,Halkalı, Güneşli, İkitelli, Taksim,Okmeydanı, Şişli, Sultangazi,Küçükçekmece , Kağıthane,Güngören,Gaziosmanpaşa, Fatih, Eyüp, Esenyurt,Esenler, Beyoğlu, Beylikdüzü, Bayrampaşa, Başakşehir, Bakırköy, Bahçelievler, Bağcılar, Avcılar, Kayaşehir bölgelerine halı yıkama hizmeti vermekteyiz.
Halı yıkama firmasına halılarımızı teslim ederken nelere dikkat etmeliyiz?
Firmanın mutlaka adresini sorun, halıları teslim ederken, teslim alındığına dair fiş alın. Halı yıkama firmasını ziyaret etmekten ve aklınıza takılan soruları sormaktan çekinmeyin.
Halıları yıkattıktan sonra uzun süre kullanmadığımız zaman nasıl saklamalıyız?
Halıların uzun süre havasız kalması yıpranmasına sebep olabilir. Halı yıkama sonrasında size ulaştığında üzerindeki paketi çıkarın ve hava almasını sağlayacak bir örtü ile sarın.
Hiç kullanmasanız bile 4 ayda bir çıkarıp halıyı açıp tam olarak hava almasını sağlayın.
Bu faydalı bilgiler ve söyleşi için size teşekkür ediyoruz.
Ben Teşekkür ederim.
Gülaçtı Halı Yıkama fabrikasını gezdik halıların nasıl yıkandığını gördük, gerçektende büyük emek veriliyor ve bir çok aşamadan geçiyor. İşini bu kadar ciddiyetle yaptıkları için Gülaçtı Halı Yıkama fabrikasını tebrik ediyor başarılarından dolayı kutluyor, sektördeki uzun ömrünün gelecek nesilleri ile de devam etmesini diliyoruz, ve Gül açtı Halı Yıkama ile evinizde güller açsın diyoruz..