İSTANBUL (AA) - Garanti BBVA Emeklilik, sigorta sektöründeki yenilikçi projeleri ödüllendiren Smart-i Awards 2026'da iki farklı kategoride ödüle layık görüldü.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, Garanti BBVA Emeklilik, 'Dijital Ticari Krediler için Garantör Hayat Sigortası' ve 'Mevzuatsal Yazı İşlemleri Süreç Otomasyonu' projeleriyle yarışmada ödül almaya hak kazandı.
Şirketin, hayat sigortasını dijital ticari kredi süreçlerine uçtan uca entegre eden Dijital Ticari Krediler için Garantör Hayat Sigortası projesi, 'Sigortada En İyi Kanal Dönüşümü' kategorisinde ödül kazandı. Projeyle esnaf ve KOBİ'lerin dijital kanallardan kullandığı ticari krediler hayat sigortasıyla güvence altına alınırken, B2B alanında gömülü sigortacılık deneyimi hayata geçirildi.
Mevzuatsal Yazı İşlemleri Süreç Otomasyonu projesi ise 'Operasyonel Mükemmellik ve Verimlilik' kategorisinde ödüllendirildi. Proje kapsamında daha önce manuel yürütülen mevzuatsal yazı işlemleri Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisiyle uçtan uca dijitalleştirildi. Şirketin ilk büyük ölçekli RPA başarısı olan proje, sektöre öncülük eden bir model ortaya koydu.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Emeklilik Genel Müdürü Nurdan Tunay Günaylı, teknolojiyi süreçleri dijitalleştirmek için kullanmanın yanı sıra müşteriler ve çalışma arkadaşları için daha yalın, hızlı ve güçlü deneyimler yaratmanın önemli bir unsuru olarak gördüklerini belirtti.
Günaylı, biri müşterilerin dijital deneyimini, diğeri operasyonların verimliliğini geliştiren iki projenin ortak noktasının, teknolojiyi gerçek ihtiyaçlara somut çözümler üretmek için kullanma yaklaşımı olduğunu vurgulayarak, şunları kaydetti:
'Geliştirdiğimiz bu iki farklı projenin Smart-i Awards'ta ödüllendirilmesi, yaklaşımımızın karşılık bulduğunu göstermesi açısından çok değerli. Önümüzdeki dönemde de teknolojinin sunduğu imkanları müşterilerimiz ve çalışma arkadaşlarımız için kalıcı değere dönüştüren, iş yapış biçimlerimizi geliştiren ve sigorta deneyimini daha ileriye taşıyan yenilikçi çözümler üretmeye devam edeceğiz.'