$ DOLAR → Alış: 5,44 / Satış: 5,46
€ EURO → Alış: 6,20 / Satış: 6,22

SON DAKİKA:

‘ALO 170’ milyonlarca başvuruya çözüm üretti

Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının iletişim merkezi “ALO 170” yılın geride kalan döneminde çalışanlarca yapılan 10 milyona yakın başvuruya çözüm buldu.

‘ALO 170’ milyonlarca başvuruya çözüm üretti
  • 15.08.2018
  • 373 kez okundu

ANKARA –  Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının iletişim merkezi “ALO 170” bu yılın geride kalan döneminde çalışanlarca yapılan 10 milyona yakın başvuruya çözüm üretti.

“En iyi dış kaynaklı iş ortaklığı” alanında dünyanın en prestijli ödüllerinden biri olan “Contact Center World.com” yarışmasında 2012’de birincilik ödülüne değer bulunan “ALO 170”, çalışanların en fazla başvuru kaynağı olmaya devam ediyor.

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığınca 15 Kasım 2010’da hizmete açılan “ALO 170” hattı, Bakanlığın yanı sıra SGK ve İŞKUR gibi ilgili kurum hizmetlerine ilişkin çağrıların tek merkezden yanıtlanmasını sağlıyor.

Ankara, Karaman, Şanlıurfa ve Sivas’ın da aralarında olduğu 8 ilde binin üzerinde çalışan ile hizmet veren hatta, kurulduğu günden bugüne kadar 70 milyonun üzerinde çağrı geldi.

En fazla başvuru hizmet dökümü için

Her gün yaklaşık 50 bin kişinin başvurduğu hatta, vatandaşlarla günlük ortalama 180 ila 190 bin dakika görüşme yapılıyor.

Çalışanların temel başvuru noktası olan “ALO 170”, bu yılın geride kalan döneminde çalışanlarca yapılan 9 milyon 990 bin başvuruya çözüm üretti.

Vatandaşların en fazla SGK hizmet dökümü, rapor ücreti ve işsizlik sigortası konularında başvurduğu hat, işitme engellilere de görüntülü hizmet veriyor.

Yurt dışında yaşayan vatandaşların da başvurduğu “ALO 170” hattı, geçen yıl 20 binin üzerinde kişiye çifte emeklilik ve yurt dışı sigortalılık başta olmak üzere birçok konuda da hizmet sundu.

Etiketler: / / /

Dışişleri Bakanlığı’ndan Çekya Cumhurbaşkanı’na tepki
Dışişleri Bakanlığı Sözcüsü Hami Aksoy, Çekya Cumhurbaşkanı Milos Zeman'ın, katıldığı bir panelde, Türkiye ve Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan hakkında yalan...
Bakan Akar: Amacımız etkin, caydırıcı milli ve yerli sanayi
Milli Savunma Bakanı Hulusi Akar, "Türk Silahlı Kuvvetleri (TSK) personelinin eline en iyi silahı vermek zorundayız. Güçlü bir savunma sanayisinin...
Maden ocağında göçük: 1 işçi mahsur
Zonguldak'ın Kilimli İlçesi Gelik Beldesi'ndeki maden ocağında göçük meydana geldi. Göçükte 1 işçinin mahsur kaldığı ihbarı üzerine kurtarma ekipleri ocağa...
İngiltere’de beş camiye balyozla saldırı düzenlendi
İngiltere’nin Birmingham kentinde beş farklı camiye balyozla saldırı düzenlendi.
Çavuşoğlu’dan Yunan mevkidaşına FETÖ tepkisi
Dışişleri Bakanı Mevlüt Çavuşoğlu, Yunanistan Dışişleri Bakanı Georgios Katrougalos'un ülkesindeki FETÖ üyelerine yönelik sözlerini eleştirerek, "'Kimin darbeci olduğunu bilemeyiz' diyorsun...
İstanbul’da Nevruz kutlaması
İstanbul Valiliği, İstanbul Büyükşehir Belediyesi, İstanbul Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Zeytinburnu Belediyesi ve Kültür AŞ tarafından Topkapı Kültür Parkı'nda düzenlenen...
Bakan Soylu, depremin vurduğu Denizli’de
İçişleri Bakanı Süleyman Soylu, Denizli'nin, dün 5.5 büyüklüğündeki depremle sarsılan Acıpayam ilçesini ziyaret etti. Evlerin yıkıldığı Ucarı Mahallesi'ne giden Bakan...
İndirim kampanyası bugün başlıyor
Çevre ve Şehircilik Bakanı Murat Kurum, "TOKİ ile yapmış olduğumuz indirim kampanyası bugün itibariyle başlıyor. Borcunu kapatana yüzde 22 indirim...
Beyazıt’ta özel halk otobüsü kazası: 3 yaralı
Beyazıt'ta özel halk otobüsünün kaza yapması sonucu ilk belirlemelere göre 3 kişi yaralandı. Kaza anı güvenlik kameralarına yansıdı.
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

YORUM YAZ

Düşüncenizi Paylaşın

Önceki yazıyı okuyun:
ABD’li papaz Brunson’ın talebine ret

İzmir 2. Ağır Ceza Mahkemesi, tutukluluğu ev hapsine çevrilen ABD'li Brunson ile ilgili adli kontrol ve yurt dışı yasağının kaldırılması...

Kapat