Bu yazı, teslimat gününden başlayıp bir ay sonrasına kadar yapılması gerekenleri sırayla anlatıyor. Deneyimli kullanıcıların hepsinin bildiği ama kimsenin kutunun içine bir kağıt olarak koymadığı şeyler.
Teslimat günü: kutuyu açmadan önce
Kargo veya kurulum ekibi kapıdayken şu beş şeyi kontrol edin. Ekip gittikten sonra fark edilen eksikler çok daha yorucu bir sürece dönüşüyor.
• Şasi ve koltuk üzerinde nakliye kaynaklı çizik, ezik veya boya hasarı var mı
• Kutudan çıkan parça listesi eksiksiz mi: şarj aleti, joystick modülü, ayak destekleri, kolçaklar, anahtar
• Şarj aletinin fişi ve kablo ucu sandalyeye tam oturuyor mu
• Garanti belgesi ve fatura üzerindeki model ile kutudaki model aynı mı
• Seri numarası garanti belgesine yazılmış mı
Bu kontrolleri iki dakika sürüyor ama ileride yaşanabilecek anlaşmazlıkların büyük kısmını baştan kesiyor. Hasar varsa teslim tutanağına yazdırın.
İlk şarj ve şarj alışkanlığının kurulması
Sandalye size genellikle yarım dolu akü ile geliyor. İlk kullanımdan önce mutlaka tam şarj edin, çoğu modelde bu 6 ila 10 saat sürüyor. İlk şarjı kesintiye uğratmayın.
Sonrasında kural basit: her gece şarja takın. Akülü sandalye aküsü, telefon bataryası gibi düşünülmemeli. Aküyü tamamen bitirip sonra doldurmak, kısmi şarjlardan çok daha fazla yıpratıyor. Lityum pillerde 500 ila 1.000 tam döngü ömrü var; jel akülerde bu sayı daha düşük ama kapasite daha yüksek.
Birkaç ek nokta:
• Sadece kutudan çıkan orijinal şarj aletini kullanın. Voltaj uyumsuzluğu akü hücrelerini kalıcı olarak öldürüyor.
• Sandalyeyi uzun süre kullanmayacaksanız yüzde 50 dolulukta bırakın ve ayda bir kez şarja takın.
• Akünün saklandığı yer 20 ila 25 derece arasında olsun. Balkonda veya soğuk garajda bekleyen akü kışın kapasitesinin dörtte birini kaybediyor.
• Şarj ederken sandalyenin kontağı kapalı olsun.
Bu dört maddeye uyan kullanıcılar aküden ortalamanın belirgin biçimde üzerinde ömür alıyor. Yedek akü maliyeti düşünüldüğünde bu, bir yıllık elektrik faturasından çok daha büyük bir kalem.
Evde neyin değişmesi gerekiyor?
Sandalye eve girdikten sonra ev de biraz değişmek zorunda. Pahalı tadilatlardan bahsetmiyorum; çoğu düzenleme aynı hafta içinde ve az masrafla yapılabilir.
Eşikler. İç kapı eşikleri 2 santimi geçiyorsa küçük bir eğik takoz veya mini rampa gerekiyor. Marangoza yaptırılabilir, hazır alüminyum profil olarak da satılıyor.
Halılar. Uzun tüylü halı ve kilim, motorun yükünü artırıyor ve menzili düşürüyor. Kaymayan ince halılar sorun çıkarmıyor, ama halı kenarları mutlaka bantlanmalı; tekerlek kenara girip halıyı topluyor.
Priz konumu. Şarj noktasını sandalyenin gece duracağı yere göre seçin. Uzatma kablosuyla koridordan geçen bir düzen hem takılma riski hem de bir süre sonra "bu gece şarj etmesem de olur" bahanesi yaratıyor.
Mobilya aralıkları. Koltuk takımı ile duvar arasında en az 90 santim geçiş bırakın. Sehpa yerlerini bir hafta boyunca deneyerek ayarlayın, ilk günden kesin karar vermeyin.
Kapı kolları ve çerçeveler. Kapı çerçevelerinin alt kısmına gelen darbeler ilk ay çok oluyor. Şeffaf koruyucu bant kalıcı hasarı önlüyor.
Joystick hassasiyeti ve hız ayarı
Fabrika ayarları ortalama bir kullanıcı için yapılıyor, size uygun olmak zorunda değil. Çoğu modelde hız limiti, ivmelenme ve fren sertliği programlanabiliyor.
İlk hafta hızı en düşük kademede tutun. Kullanıcı sandalyeye hakim oldukça kademeli olarak artırın. Özellikle eli titreyen veya reaksiyon süresi yavaşlamış kullanıcılarda ivmelenme ayarını yumuşatmak, kapı çarpmalarının çoğunu ortadan kaldırıyor.
Bu ayarlar servis tarafından yapılabiliyor ve genellikle ücretsiz. Kendi başınıza menülere girmeye çalışmak yerine satıcıdan destek isteyin.
İlk sokağa çıkış
Evde bir hafta alıştıktan sonra dışarı çıkın, tersi değil. İlk çıkışta yanınızda biri olsun ve rotayı önceden yürüyerek gözden geçirin.
Dikkat edilecekler: kaldırım rampalarının gerçekten inip inmediği, market girişindeki eşik, otobüs durağının konumu, en yakın umumi tuvaletin erişilebilir olup olmadığı. İlk çıkışı iki kilometreyi geçmeyecek şekilde planlayın.
Uzun mesafeleri düzenli olarak yapacaksanız ve kullanıcı kısa mesafeler yürüyebiliyorsa, ikinci bir araç olarak scooter seçeneğini de değerlendirmekte fayda var. Dış mekân odaklı dört tekerlekli engelli scooter modelleri 25 ila 50 kilometre menzil ve daha güçlü süspansiyon sunuyor; şehir içi uzun rotalarda sandalyeyi yormamış oluyorsunuz.
Yağmur, kar ve kış kullanımı
Akülü sandalyeler suya dayanıklı değil, su geçirmez hiç değil. Elektronik kumanda modülü ve motor bağlantıları nemden etkileniyor.
Yağmurda kaldıysanız eve gelince sandalyeyi kuru bir bezle silin, joystick modülünü mutlaka kurulayın ve birkaç saat kapalı ortamda bekletin. Islakken şarja takmayın.
Kışın menzil düşer, bu normaldir. Sıfırın altındaki sıcaklıklarda akü kapasitesi yüzde 20 ila 30 azalıyor. Kış aylarında rotalarınızı buna göre planlayın, aküyü sıfıra yaklaştırmayın.
Bakım takvimi
Karmaşık bir şey değil, bir buzdolabı kapağına yapıştırılacak kadar kısa:
1. Her hafta: Lastik basıncını kontrol edin (pnömatik lastikte), tekerlek çevresine dolanan saç ve iplikleri temizleyin.
2. Her ay: Kolçak ve ayak desteği vidalarını elle kontrol edin, gevşeyeni sıkın. Fren tutuşunu hafif eğimde deneyin.
3. Altı ayda bir: Akü bağlantı uçlarını ve kabloları servise kontrol ettirin.
4. Yılda bir: Genel bakım. Motor fırçaları, süspansiyon ve elektronik modül kontrolü.
En sık yapılan hatalar
Servise gelen arızaların büyük kısmı şu üç başlıktan çıkıyor: aküyü tamamen bitirip günlerce şarjsız bırakmak, orijinal olmayan şarj aleti kullanmak ve kapasitesinin üzerinde yük taşımak.
Dördüncüsü de var: arıza başladığında beklemek. Motordan gelen yeni bir ses, joystickte gecikme veya frende yumuşama, kendiliğinden geçen şeyler değil. Bu belirtiler ortaya çıktığında servisi aramak, dört ay sonra aramaktan hem daha ucuz hem de daha güvenli.
Servisle ilişkiyi baştan kurun
Sandalyeyi aldığınız yerin servis numarasını telefona kaydedin, ürünün seri numarasını da not düşün. Arıza anında bu iki bilgi süreci ciddi biçimde hızlandırıyor.
Katalog genişliği kadar servis ağı da önemli. Akülü sandalye modelleri arasından seçim yaparken markanın Türkiye'deki yedek parça durumunu sormanız, ürünü teslim aldıktan sonraki üçüncü yılda fark yaratıyor. Aynı şekilde Mogel Mobilite Çözümleri gibi kendi teknik servisini işleten satıcılarda arıza süreci tek muhatapla yürüyor, kullanıcı marka ile bayi arasında kalmıyor.
İlk ay biraz yorucu geçiyor, bu normal. Otuz günün sonunda sandalye ev düzeninin bir parçası haline geliyor ve kullanıcı artık düşünmeden manevra yapıyor. Asıl kazanç orada başlıyor.
